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~大分県大分市新川町~ 原因不明のトイレつまりを便器の脱着で解決

〒870-0016大分県大分市新川町に訪問しました

本日は大分県大分市新川町の賃貸アパートにお住いのお客様よりご依頼をいただきました。

原因不明のトイレつまり

トイレを流すと水位が上がってきてほとんど引かない状態でした。

トイレは通常通り使用していたとのことなので、原因不明のつまりになります。

つまりの原因を特定して対応する必要があるため、今回は便器の脱着をご提案しました。

便器の脱着でつまりを解消

お客様のご了承をえて便器の脱着を行いました。

便器を取り外してみたところ、便器の出口あたりで便が固まってつまっていました。

つまりを除去して便器の取り付けを行います。水は問題なく流れるようになり、つまりは解消されました。

トイレ

大分県大分市新川町のお客様、本日はご依頼ありがとうございました。

トイレのつまりなどのトラブルは水まわりの救急24におまかせください。

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ご相談から修理完了までの流れ

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    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の方法はありますか?

ご質問ありがとうございます!
コールセンターは24時間365日稼働しております。皆さまからのお電話、メールをお待ちしております。相談・点検は無料で行っているので、まずは一度ご連絡ください!

営業時間は何時から何時までですか?

ご質問ありがとうございます!
私たち大分の水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。
また、お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間はAM8時~PM10時までとなっております。
なお、PM10時~AM8時までは修理・施工作業は出来かねますので、ご了承ください。その場合は、応急処置方法をコールセンターのスタッフが丁寧にお伝えいたしますので安心してご相談ください。

対応エリアはどこからどこまでですか?

ご質問ありがとうございます! 大分の水まわりの救急24は県南から県北まで、大分県広域の対応をしております。
いつでも駆けつけることができるため安心してご連絡ください。

電話をしてからどのくらいで来てくれますか?

ご質問ありがとうございます! 皆さまからのお電話を受け付けた後、コールセンターのオペレーターが最も早く駆けつけることのできるスタッフの手配を迅速に行います。
周辺のスタッフの稼働状況により前後はいたしますが最短ですと30分での訪問が可能です。

作業時間はだいたいどのくらいですか?

ご質問ありがとうございます! 修理作業の平均時間は30分~120分程度、リフォーム作業の平均時間は半日~1日で施工完了となります。 作業時間は、作業状態・作業内容によって変動いたしますのでご了承ください。
詳しくは伺った作業スタッフにお尋ねください。

点検は無料でやってくれますか?

ご質問ありがとうございます! はい。点検・費用の提示は無料で行います。お客様にご依頼をいただいてから料金が発生いたしますのでご安心ください。
気になる症状がある方はまずはスタッフが点検に伺いますので、どうぞお気軽にご連絡ください。

作業後の料金の支払い方法の種類を教えてください。

ご質問ありがとうございます! 作業終了時に現金orクレジットカードでお支払いいただけます。
また、後日に集金や銀行振り込みも可能ですのでご安心ください。
カードは、JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

スタッフの方が来るまでの応急処置はどうすればいいですか?

ご質問ありがとうございます! 大分の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さま宅にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのオペレーターが丁寧にお伝えいたします。緊急時でも焦らずにご連絡ください。

法人や店舗も作業依頼できますか?

ご質問ありがとうございます! もちろん、法人様・店舗様の修理依頼、施工依頼も承ります。
水漏れ、つまり、故障は大分の水まわりの救急24にお任せください!

個人情報はどのように管理していますか?

ご質問ありがとうございます! ご安心ください。
大分の水まわりの救急24では、個人情報保護法を遵守し、厳重に管理をしております。
詳細に関しましてはプライバシーポリシーをご参照ください。にてご確認ください。