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大分の水回りトラブル 修理事例集

洗面所の記事一覧

水漏れのご相談なら点検無料の水まわりの救急24にお任せください ~大分県杵築市杵築~

〒873-0001大分県杵築市杵築にお住いのお客様のご都合に合わせて対応 今回のお客様は、大分県杵築市杵築にて浴室の蛇口水漏れでご相談をいただきました。休みの日に来てほしいとのことで本日大分県杵築市杵築にお邪魔いたしました。 半年前から浴槽側の台付ツーハンドル混合水栓の吐水口から水漏れが気になっていたが、最近水漏れの量が増えた気がするとのこと。 点検作業を進めていくと、経年劣化により内部の部品が消耗していることが分かりました。 その場で発見したトラブルにも迅速に対応可能 また、給湯器を変えられたそうで、アダプターから浴槽にお湯を貯めるようになり使用しないため給水管での止水を提案いたしました。 お客様のご了承をいただきましたので、給水管での止水と合わせて、浴室、1階、2階の洗面所を薬品洗浄したところ、大変喜んでいただきました。 今後はあらゆる箇所の蛇口の交換を考えているとのことですので、その時はいつでも大分県杵築市杵築エリアも担当している水まわりの救急24にご相談ください。

洗濯機専用の蛇口に交換!~大分県大分市明野東へ~

〒870-0161大分県大分市明野東の水漏れ修理に向かいました! 本日は、大分県大分市明野東にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、洗濯機の蛇口水漏れトラブルと伝えられていました。 作業前は、洗濯機の下が濡れている状態でした。洗濯機を回し脱水したところ、洗濯機内部から水漏れしていることを発見しました。 今回の水漏れトラブルは、使用年数が20年以上の為、洗濯機の経年劣化が原因だと推測しました。 お客さまには、洗濯機を交換することを提案しました。それに伴い、洗濯専用蛇口ではなかったため洗濯蛇口の交換も提案しました。 追加で洗面台と洗濯機で洗濯排水ホース接続が困難な状態でしたので、洗面台を小さな物に交換して容易に接続できるような状態にすることを提案しました。 本日の水漏れ修理内容 大分県大分市明野東で発生した水漏れトラブルの作業の結果として、洗濯蛇口交換を行いました。施工後、水漏れが無い事の確認と使用方法の説明を行い終了しました。 大分県大分市明野東にお住いのお客さま、本日は大分の水まわりの救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

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大分のお客様からの口コミ・評判

トイレの床が濡れている!

朝トイレを使用した際、一階にあるトイレの床が濡れているのに気が付きました。一通り拭き掃除をしてどこから漏れているのかを確認してみると、トイレのタンク下からじわじわ漏れているのが分かりました。自分では直せないと思い、大分の水まわりの救急24さんに連絡しました。
すぐに来てくれるというので待っていると、若くて元気のあるスタッフさんが修理に来てくれました。笑顔が素敵で人当たりが良かった印象を受けました。点検したあとは、必要な作業と値段わかりやすく伝えてくれました。思ったより高くなかったので修理をお願いすることにしました。作業自体も30分ほどで終わり、トイレの掃除までしてくれました。作業を始める前に値段がはっきりわかるので、作業中も安心して待っていられました。
スタッフさんの接客も良かったので、また大分の水まわりの救急24にお願いしようと思いました。

蛇口から水が止まらない!

庭の花に水をあげようといつものように屋外にある蛇口を使用しようとしたところ、蛇口の下あたりが濡れているのに気が付きました。雨も降っていなかったので先日使用した際に蛇口を閉めるのが甘かったのかなと思いと蛇口を強く閉めなおしましたが完全には水を止めることができず、ポタポタ垂れていました。大きなトラブルというほどでもなかったのですが、気になるので大分の水まわりの救急24さんに相談することにしました。症状を伝えると点検は無料とのことだったので、点検に来てもらうことになりました。
来ていただいたスタッフさんは優しそうな方でした。点検後に水漏れしていた原因を教えていただきました。
経年劣化による金属の摩耗とのことでした。水漏れを放置するのは嫌だったので、修理までお願いすることにしました。
いくらかかるのかなと不安な顔で見ていると、作業に入る前にご検討下さいと作業内容と値段を丁寧に説明してくれました。追加の費用は掛からないということでしたので安心して依頼できました。これからは大分の水まわりの救急24さんに修理を頼もうと思いました。

キッチンの排水口が臭う

1週間前から家の中に変な臭いがするなと思う時があり、最近では常に生臭いような臭いが漂うようになっていました。おそらくキッチンだろうと思い、排管洗浄剤を購入し使ってみましたが一向に良くなることはありませんでした。そこで点検無料と記載のあった大分の水まわりの救急24さんに来てもらうことにしました。
スタッフさんの作業はとても早く、すぐに悪臭の原因がわかりました。排水口下のずっと先の見えない部分のパイプの中に生ごみが詰まっていたようです。特殊な洗剤と高圧洗浄機で洗浄してもらい、悪臭はなくなりました。一生懸命作業してくれて嬉しかったです。
作業を一生懸命にしてくれたので、これからも大分の水まわりの救急24さんに作業をお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の方法はありますか?

ご質問ありがとうございます!
コールセンターは24時間365日稼働しております。皆さまからのお電話、メールをお待ちしております。相談・点検は無料で行っているので、まずは一度ご連絡ください!

営業時間は何時から何時までですか?

ご質問ありがとうございます!
私たち大分の水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。
また、お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間はAM8時~PM10時までとなっております。
なお、PM10時~AM8時までは修理・施工作業は出来かねますので、ご了承ください。その場合は、応急処置方法をコールセンターのスタッフが丁寧にお伝えいたしますので安心してご相談ください。

対応エリアはどこからどこまでですか?

ご質問ありがとうございます! 大分の水まわりの救急24は県南から県北まで、大分県広域の対応をしております。
いつでも駆けつけることができるため安心してご連絡ください。

電話をしてからどのくらいで来てくれますか?

ご質問ありがとうございます! 皆さまからのお電話を受け付けた後、コールセンターのオペレーターが最も早く駆けつけることのできるスタッフの手配を迅速に行います。
周辺のスタッフの稼働状況により前後はいたしますが最短ですと30分での訪問が可能です。

作業時間はだいたいどのくらいですか?

ご質問ありがとうございます! 修理作業の平均時間は30分~120分程度、リフォーム作業の平均時間は半日~1日で施工完了となります。 作業時間は、作業状態・作業内容によって変動いたしますのでご了承ください。
詳しくは伺った作業スタッフにお尋ねください。

点検は無料でやってくれますか?

ご質問ありがとうございます! はい。点検・費用の提示は無料で行います。お客様にご依頼をいただいてから料金が発生いたしますのでご安心ください。
気になる症状がある方はまずはスタッフが点検に伺いますので、どうぞお気軽にご連絡ください。

作業後の料金の支払い方法の種類を教えてください。

ご質問ありがとうございます! 作業終了時に現金orクレジットカードでお支払いいただけます。
また、後日に集金や銀行振り込みも可能ですのでご安心ください。
カードは、JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

スタッフの方が来るまでの応急処置はどうすればいいですか?

ご質問ありがとうございます! 大分の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さま宅にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのオペレーターが丁寧にお伝えいたします。緊急時でも焦らずにご連絡ください。

法人や店舗も作業依頼できますか?

ご質問ありがとうございます! もちろん、法人様・店舗様の修理依頼、施工依頼も承ります。
水漏れ、つまり、故障は大分の水まわりの救急24にお任せください!

個人情報はどのように管理していますか?

ご質問ありがとうございます! ご安心ください。
大分の水まわりの救急24では、個人情報保護法を遵守し、厳重に管理をしております。
詳細に関しましてはプライバシーポリシーをご参照ください。にてご確認ください。