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大分の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

トイレつまりの際はぜひご依頼ください~大分県大分市敷戸新町~

〒870-1102大分県大分市敷戸新町でトイレつまり 大分県大分市敷戸新町にある県営団地にお住いのお客様から、トイレのつまりの件でご依頼いただきました。 トイレの水を流すと水位が上がってきて、全く引かない状態でした。 1週間前にもつまってその時は、ラバーカップで解消したとのこと。 つまった原因は心当たりがなく、おそらくトイレットペーパーと伺いましたので、高圧ポンプでの作業を提案しました。 トイレがつまったらまずはご連絡を 今回は予算を踏まえて、ラバーカップのみで何とかしてほしいとのことでした。なんとかつまりは解消されました。こちらのトイレは使用されてから大分古く、配管も古くなっていると考えられるため、トイレットペーパーの量にはお気を付けくださいとご案内して、作業終了です。 トイレがつまった時は、必要以上にお水を流さずにお待ちください。場合によってはつまりがひどくなり、大きな作業になる可能性があります。 最短のお時間についてはお電話にてお伝えしておりますので、まずは水まわりの救急24にご連絡ください。 大分県大分市敷戸新町をはじめとする各地域のお客様からのご連絡おまちしております。

パッドによるつまり解消~大分県由布市湯布院町川上~

〒879-5102大分県由布市湯布院町川上に伺いました 大分県由布市湯布院町川上にお住いのお客様より、トイレつまりが起きてしまったとのことで解消のご依頼の連絡をいただきました。作業前の状況としては、水を流すと水位が上がったまま、ほとんど水が引いていかない状態でした。つまりの原因については、尿取り用のパッドを誤って流してしまったかもしれないとの事でした。点検したところ、便器の出口部分でパッドがつまっているのが確認できました。 便器の脱着をおこないました 手前からはパッドが取り除けない状態でしたので、便器の脱着にて確実性高く異物の除去をおこなうことを提案いたしました。お客様より、上記の内容にて作業のご依頼をいただきましたので、まず便器の取り外し作業をおこないます。つまりの原因になっていたパッドを取り除き、周囲の清掃もおこなったあと、便器を取り付け直します。取り付け後は、問題なく排水できるようになたことと水漏れがないことを確認していただき、本日の作業は終了です。 急の依頼で遅い時間帯なのに、対応してもらえて助かりました。とお喜びいただけました。 大分の水まわりの救急24は大分県由布市湯布院町川上以外にも、大分県内の広範囲にわたって出張対応しております。水まわりのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

ウォシュレットが故障して水漏れ~大分県大分市青崎~

〒870-0278大分県大分市青崎のお客様からお電話いただきました! 大分県大分市青崎にお住いのお客様から、ウォシュレットの調子が悪いとご依頼をいただきましたので、ご自宅へ伺いました。 築20年の分譲マンションで、昨日から便器と床の隙間から水漏れしていました。一度収まったものの、今日また同じ箇所から漏れてる状況でした。 経年劣化が原因と考えられるとお伝えし、ウォシュレットの寿命も考えて本体交換を提案いたしました。   ウォシュレットの交換で解消 ウォシュレット交換作業を行った場合のお見積りを出させていただくと、即断でお願いしますとのことでしたので、ウォシュレット交換し水漏れを解消いたしました。作業後はお客様より「結構遅い時間にもかかわらず、すぐに対応してくれて助かりました」と感謝のお言葉をいただきました。 大分県大分市青崎にお住いのお客様、この度はご依頼いただきありがとうございました。水まわりの救急24は、24時間年中無休で受付しております。必ず、無料で点検お見積りから作業を始めさせていただきますのでご安心ください。困った際にはすぐに弊社へご連絡ください!お待ちしております。  

トイレつまりの原因は子供が流してしまったもの~大分県臼杵市井村~

〒875-0083大分県臼杵市井村へ伺いました! 大分県臼杵市井村にお住いのお客様から、トイレがつまってしまったとご連絡いただきました。 すぐに大分県臼杵市井へ向かいます。 つまりの原因はお子さんが流した「アレ」 ご自宅に到着し、点検を行うと、水だけ流すと流れるようには見えますが、トイレットペーパーを流すと水位が上がってきて流れなくなってしまう状態でした。お客様にお話を伺ったところ、お子さんが誤ってお菓子のプラスチックケースを流してしまったとの事。 高圧ポンプで押し込んで流すことが出来ないため、トイレの脱着をして異物を取り出す作業が必要な旨を説明いたしました。こちらの内容にご納得していただいたのですぐに作業を行います! トイレ脱着によりつまり解消! 無事お菓子のプラスチックケースを取り出すことができ、水も流れるようになりました。お客様は本当に助かりました、と喜んでいただけました。今回の作業はこれで終了です。 私たち水まわりの救急24はつまっていると思われるものによって、お客様にさまざまな修理方法を提案いたします。困りごとがございましたら、まずは無料の点検とお見積りにてご検討ください。大分県臼杵市井村にお住いのお客様、いつでもお待ちしておりますので、ぜひ水まわりの救急24にご連絡ください!

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

点検依頼の方法はありますか?

ご質問ありがとうございます!
コールセンターは24時間365日稼働しております。皆さまからのお電話、メールをお待ちしております。相談・点検は無料で行っているので、まずは一度ご連絡ください!

営業時間は何時から何時までですか?

ご質問ありがとうございます!
私たち大分の水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。
また、お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間はAM8時~PM10時までとなっております。
なお、PM10時~AM8時までは修理・施工作業は出来かねますので、ご了承ください。その場合は、応急処置方法をコールセンターのスタッフが丁寧にお伝えいたしますので安心してご相談ください。

対応エリアはどこからどこまでですか?

ご質問ありがとうございます! 大分の水まわりの救急24は県南から県北まで、大分県広域の対応をしております。
いつでも駆けつけることができるため安心してご連絡ください。

電話をしてからどのくらいで来てくれますか?

ご質問ありがとうございます! 皆さまからのお電話を受け付けた後、コールセンターのオペレーターが最も早く駆けつけることのできるスタッフの手配を迅速に行います。
周辺のスタッフの稼働状況により前後はいたしますが最短ですと30分での訪問が可能です。

作業時間はだいたいどのくらいですか?

ご質問ありがとうございます! 修理作業の平均時間は30分~120分程度、リフォーム作業の平均時間は半日~1日で施工完了となります。 作業時間は、作業状態・作業内容によって変動いたしますのでご了承ください。
詳しくは伺った作業スタッフにお尋ねください。

点検は無料でやってくれますか?

ご質問ありがとうございます! はい。点検・費用の提示は無料で行います。お客様にご依頼をいただいてから料金が発生いたしますのでご安心ください。
気になる症状がある方はまずはスタッフが点検に伺いますので、どうぞお気軽にご連絡ください。

作業後の料金の支払い方法の種類を教えてください。

ご質問ありがとうございます! 作業終了時に現金orクレジットカードでお支払いいただけます。
また、後日に集金や銀行振り込みも可能ですのでご安心ください。
カードは、JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

スタッフの方が来るまでの応急処置はどうすればいいですか?

ご質問ありがとうございます! 大分の水まわりの救急24のサービススタッフがお客さま宅にお伺いするまでの応急処置方法は、コールセンターのオペレーターが丁寧にお伝えいたします。緊急時でも焦らずにご連絡ください。

法人や店舗も作業依頼できますか?

ご質問ありがとうございます! もちろん、法人様・店舗様の修理依頼、施工依頼も承ります。
水漏れ、つまり、故障は大分の水まわりの救急24にお任せください!

個人情報はどのように管理していますか?

ご質問ありがとうございます! ご安心ください。
大分の水まわりの救急24では、個人情報保護法を遵守し、厳重に管理をしております。
詳細に関しましてはプライバシーポリシーをご参照ください。にてご確認ください。